Telenews

Mbi 1700 konsumatorë ankohen tek KESCO për faturat e rrymës

 

 

Mbi 1700 konsumatorë kanë dërguar ankesa fizike në KESCO për faturat e fryera të energjisë elektrike. Derisa qytetarët nuk po kanë mundësi të paguajnë faturat e plota, KMDLNJ fton ata të padisin ZRRE-në.

Është nisur për të paguar faturën e energjisë elektrike.

Mirëpo Remzi Shala ka vendosur që kësaj radhe mos ta shlyejë borxhin e plotë për muajin e kaluar.

Kjo pasi që në muajin dhjetor, tarifa i kishte ardhur gati dyfish më shtrenjtë.

Ndërsa në lokalin e tij thotë, se nuk ka në funksion shumë paisje.

Prandaj edhe gjithë pagesa e faturës së fundit, i duket e papërballueshme.

Faturën e energjisë elektrike e vlerëson të fryrë edhe një tjetër konsumator.

Ndonëse nuk pranoi të flet para kamerës një qytetar theksoi se rryma gjatë muajit dhjetor i ka ardhur dyfish më shtrenjtë”.

Por, ai bëri pagesë të energjisë elektrike plot 192 euro.

Mirëpo për faturat e dhjetorit, drejt KESCOS drejtuan mbi 1700 konsumatorë me ankesa.

“Nga 700 mijë konsumatorë sa ka KESCO, vetëm 0.25% prej tyre kanë paraqitur ankesë lidhur me faturat e pranuara në muajin dhjetor.

Një pjesë e tyre janë trajtuar nga zyrtarët përkatës të Departamentit për Shërbime me Konsumatorë, të cilët u kanë sqaruar shpenzimet e konsumit krahasuar me periudhat e ngjashme të viteve të kaluara, si dhe ndryshimet në tarifa. Si rezultat, një pjesë e këtyre konsumatorëve nuk e kanë parë të nevojshme të paraqesin tutje ankesë me shkrim.

Ndërkaq, nga ata që kanë proceduar me ankesë me shkrim, shumica e tyre kanë përfunduar kurse pjesa tjetër do të trajtohet gjatë ditëve në vijim konform afateve të përcaktuara në rregullën për Kërkesa dhe Ankesa në Sektorin e Energjisë”, thuhet nga KESCO.

E nga ZRRE u bë e ditur se të gjithë konsumatorët të cilët kanë ankesa në lidhje me shërbimet e ofruara nga furnizuesi apo operatorët e sistemit fillimisht duhet t’i paraqesin këto ankesa te furnizuesi përpara se të kërkojnë shqyrtim nga Rregullatori.

Ndërkaq, në Zyren e Rregullatorit për Energji u drejtuan plot 57 ankesa.

Sipas ZRRE-së, çdo ankesë do të shqyrtohet në përputhje me dispozitat që parshihen në Procedurën për zgjidhjen e ankesave në sektorin e energjisë.

Kurse KMDLNJ pati një thirrje për qytyetarët për çështjet e faturimit tw rrymës. .

Tëvë1 kërkoi nga Prokuroria Themelore në Prishtinë të dijë se a po zhvillohen hetime lidhur me dyshimet për fyerjen e faturave të energjisë elektrike, mirëpo ky institucion nuk iu përgjigj interesimit të televizionit.

Të ngajshme

Studimi tregon se ushtrimet përmirësojnë mbijetesën ndaj kancerit

Erzana Fazliu

Moti sot

Erzana Fazliu

Në këtë orë falet Kurban Bajrami

KushtrimGuraj