“Jo për besë. S’mund të merret asnjë material”, është përgjigjja që jep përgjegjësja për huazimin e librave apo materialeve të tjera ne Bibliotekën Kombëtare të Kosovës. Sistemi bibliotekar “Aleph 500” është jashtë funksionit e për pasojë, asnjë i anëtarësuar s’mund të shfrytëzojë literaturën që posedon institucioni më i lartë bibliotekar në vend. “Gjatë muajve shtator–tetor 2024, sistemi kishte ndërprerje për rreth një muaj, por u rikthye përkohësisht në funksion. Megjithatë, që nga janari i vitit 2025, shërbimi online dhe katalogu elektronik nuk funksionojnë, për arsye se Biblioteka nuk ka pasur licencat e versioneve të reja të programit ‘Aleph’”, është përgjigjja e BKK-së
Krejt kjo ka ardhur për shkak të kolapsit të shërbimit bibliotekar, saktësisht sistemit “Aleph 500” që e ofron këtë shërbim. Telashet nuk janë të reja. Zënë vend të paktën këtu e katër a pesë vjet më parë, me sistemin e blerë para dy dekadash. Por tash e gati një vit s’funksionon fare dhe për pasojë, asnjë i anëtarësuar s’mund të shfrytëzojë literaturën që posedon institucioni më i lartë bibliotekar në vend.
“Jo për besë. S’mund të merret asnjë material”, është përgjigjja që jep zyrtarja që është gjendur përreth pikës prej ku përdoruesit porosisin ndonjë vepër letrare, studimore, revistë, gazetë a çfarëdo tjetër. BKK-ja shpesh cilësohet si hapësira që ruan kujtesën e shkruar të Kosovës e përtej saj. Por ajo kujtesë s’mund të shfletohet.
“Biblioteka Kombëtare e Kosovës u ofron të gjithë përdoruesve të saj qasje në një gamë të gjerë burimesh, përfshirë libra, gazeta, revista, dhe materiale digjitale. Biblioteka posedon rreth 2.5 milionë materiale, duke përfshirë edhe libra të rrallë, dorëshkrime, harta dhe fotografi”, shkruhet në ueb-faqen e BKK-së. Aty bëhet e ditur se regjistrimi është 12 euro për një vit dhe në këtë çmim përfshihen përdorimi i hapësirave të BKK-së, përdorimi i materialeve të BKK-së, si dhe interneti falas. Hapësirat dhe deri diku interneti janë të shfrytëzueshme. Por materialet jo.
“Shërbimi bibliotekar i ofrimit të literaturës që kërkohet nga lexuesit dhe studiuesit aktualisht nuk funksionon për shkak të kolapsit të sistemit ‘Aleph 500’, i cili ka qenë në përdorim në Bibliotekën Kombëtare të Kosovës për menaxhimin e katalogut online dhe të dhënave bibliografike”, shkruhet në përgjigjet e institucionit. Në përgjigje sqarohet se Biblioteka ka hasur vështirësi me këtë program tash e gjysmë dekade.
“Gjatë muajve shtator–tetor 2024, sistemi kishte ndërprerje për rreth një muaj, por u rikthye përkohësisht në funksion. Megjithatë, që nga janari i vitit 2025, shërbimi online dhe katalogu elektronik nuk funksionojnë, për arsye se Biblioteka nuk ka pasur licencat e versioneve të reja të programit ‘Aleph’”, shkruhet në përgjigje. Bëhet e ditur se jeta teknike e programit ‘Aleph 500’, i instaluar në BKK, ishte rreth 7 vjet, ndërsa ai është përdorur në mënyrë të pandërprerë për plot 19 vjet.